Wedding Review - Wedding Dress (Wedding Boutique)

Mumpung lagi sempet update blog, saya pengen cepet2 kelarin semua postingan tentang wedding yg udah basi banget. Suer, tinggal 2 - 3 review lagi kayanya, bis itu kelar semuanya deh. Mau move on bahas yang laen. Kalo ga dikelarin, rasanya ada yang ngegantung.. 

Saya udah sempet bahas di postingan ini tentang pengalaman waktu prewed sama Wedding Boutique (WB), ga ada yang ngecewain. Paling kurang dikit2, masih bs tutup mata.. Sekarang mau review khusus tentang wedding dress nya ya..

Short story, saya akhirnya booking 1 wedding gown dari Pronovias & diminta tanda tangan sm marketing (Nadine) kalau udah confirm, karena ga bs ganti2 lagi.

begini lah kira2 kalau di website nya Pronovias

Kurang lebih begini gaun awal nya waktu saya cobain..

Suami suruh confirm wed dress yang ini aja, karena udah cocok

Dari WB bilang kalau wed dress nya bisa dirombak by request. Kira2 begini deh comment saya kalau minta rombak. Print comment nya berikut contoh yang saya mau, kasih ke mereka (terpaksa begini, soalnya apa yg dipesen suka ga dikerjain) biar ga lupa dikerjain. Tapi ujung2 nya tetep aja ada yang kelupaan dikerjain. >.<

Cerewet ya minta rombak ini itu.. hahaha.

Minus point nya, tiap kali request beberapa point (misalnya 10 point), yang dikerjain paling cuma 5 - 6 point aja. Ga dituntasin semua sama pihak WB nya. Bikin suami jadi gemes banget gara2 mesti bikin kita bolak balik melulu ke Kelapa Gading. sedangkan disana kan daerah macet. Dan masih terus begitu, sampe kita baru final fitting sekitar 2 atau 3 hari sebelum wed day, udah lupa. Bahkan pas final fitting, masih ada yang belum dikerjain, jadi kita mesti nunggu sekitar 1,5 jam buat dikerjain. Fiuuuh.

Nah, kurang lebih begini wed dress nya pas difoto sama tim liputan pas wed day.

Mannequin nya dipinjemin sama WB

Plus point nya: ada 1 orang asisten dari WB yang dateng ke hotel & bantuin saya buat pake wed dress, sekaligus dirapiin & di steam biar ga lecek. Aksesoris seperti kalung, anting & crown juga dipinjemin & bebas pilih tergantung ketersediaan yang ada & saya bs bawa pulang pas final fitting.

Masih pagi, senyuuuum terus

sebel deh, resleting nya masih keliatan di foto ini

slayer & hair piece nya dibuatin sama WB

Untuk dipake resepsi, ada asisten dari WB lagi yang dateng ke hotel untuk bantu 'gunting' tulle di lengan & tutup resleting pake lace.

Night look wed dress nya dari belakang

Udah ga pake tulle di lengan nya lagi.. hehehe

Kalau diliat dari foto - foto di atas, keliatan nya semuanya oke2 aja kan? hehehe. Sekarang saya mau cerita tentang 'behind the scene' nya nih.. Sebenernya saya sengaja cerita nya udah jauuuuh dari wed day, biar ga kesel lagi kalo pas diinget2..wkwkwk

Asisten yang di-assign untuk handle bantu pake wed dress pas pagi & sore hari namanya Raisa. Mbak Raisa ini dateng ke hotel sekitar jam 6.30 pagi kalau ga salah inget. Dia langsung steam wedding gown nya & dipasang di mannequin. Waktu dia dateng, saya hampir selesai make up. Saya tanya sama mbak R, jam berapa waktu selanjutnya untuk bantu fitting penganten laen, terus dijawab pukul 13.30 (tenang aja, masih lama). Karena dijawab seperti itu, akhirnya saya sarapan dulu begitu selesai make up.

Pas lagi sarapan, tiba2 mbak R udah buru2 mau copotin wedding gown dari mannequin & mau pasangin wed dress nya ke saya. Kenapa buru2? Karena ternyata jadwal dia selanjutnya untuk fitting penganten laen ternyata 7.30 pagi, bukan 13.30. Sedangkan waktu itu udah jam 7 pagi.. 

Gara2 dia yang salah jadwal & buru2 lepas wed dress dari mannequin, saya jadi ga bisa foto2 sama tim liputan (ceritanya peluk wed dress nya di mannequin waktu saya pake kimono). Saya request supaya wed dress nya dipasang di mannequin lagi, terus dia alesan kalau nanti rentan karena bahan nya tulle. Oke lah, saya yang ngalah.

Waktu dibantu pakein wed dress, saya sempet tanya juga sama mbak R, kenapa ga bawa lace untuk tutupin resleting saya? Karena marketing saya janjiin kalo nanti lace nya dibawain & dipasangin langsung waktu wed day. Dan mbak R jawab kalo sore baru dibawain ya lace nya..Saya terpaksa ngalah lagi.. Akhirnya mbak R jahitin bagian ketiak nya, terus dia buru2 pergi ke tempat laen tanpa ada informasi apa2 ke saya..

Nah, saya kaget waktu liat foto2 wed day diterima dari vendor liputan, soalnya keliatan jelas banget kalo bagian ketiak sebelah kiri nya robek.

nih bagian ketiak nya yang robek

keliatan jelas banget kan robek nya.. huhuhu

di foto ini keliatan jelas banget robek nya

Saya komplain ke WB by phone untuk cari Nadine, marketing saya. Tapi Nadine nya lagi ga ada. Receptionist tanya apa masalahnya & saya ceritain apa adanya. Saya sengaja email foto2 liputan wed day saya utk sampein keluhan secara resmi. Ga lama kemudian Nadine ada contact saya by phone & WA, terus minta maaf sambil blg kalau sebelumnya hal ini ga pernah terjadi sama client mereka. 

Mereka alesan kalau saya sendiri yang mau pilih tulle untuk nutupin lengan, sedangkan bahan tulle itu fragile. Dari mbak R yang jadi asisten pada wed day, dia ga ada info apa2 tentang ini. Gimana mungkin saya yang belum pernah pake wed day sebelomnya bs kepikiran tentang hal ini? Bikin emosiiii jadinya. hahaha.

Solusi dari WB cuma minta mbak R nya telp langsung & minta maaf ke saya, selain minta maaf di email. Tapi ya cuma sekedar itu aja.. Karena kesel, saya sempet bilang sama mereka, saya bayar wed dress di tempat ini ga pake nawar (almost 35 mio), sedangkan saya tau dari temen kalo harganya bisa 30 mio kalo ditawar. Tapi kenapa service mereka ke saya begitu jelek? Saya sempet kesel & bilang kalau mau minta balik sekian persen dari biaya yang saya bayar utk ganti rugi, tapi mereka blg ga ada pengembalian uang & malah coba lempar kesalahan ke WO on the day. Katanya, kalo WO nya hubungin mereka lagi tentang wed dress nya robek, mereka pasti kirim asisten lagi untuk jahit bagian yang robek.

Tentang lace untuk nutup resleting, mereka alesan kalo wed dress saya dari Pronovias, jadi susah cari lace yang menyerupai lace yang udah ada. Mereka blg kalo pagi hari sebenernya lace nya udah dibawa, tapi karena ga cocok, jadi ga dipake & korbanin lace dari wed dress pronovias laennya untuk dipakai sama saya.. Menurut saya, ga masuk akal kalau ga ada lace yang cocok, karena saya udah confirm pakai wed dress ini dari bulan Maret 2015, sedangkan wed day di bulan Oct 2015. Masa iya 7 bulan ga cukup buat cari lace yang sama? Lagian bukan saya yang minta tentang ini, marketing nya sendiri yang janjiin ke saya. Kalo marketing nya ga janjiin, saya ga mungkin kepikiran tentang hal ini kok.

Akhirnya saya bilang, kalau ga ada penyelesaian yang baik dari WB, saya mau beberin semuanya di blog & mereka setuju.. Jadi supaya fair, saya cantumin semua isi email2an antara saya & WB tentang komplain yang saya sampaikan.

email pertama

balasan email ke 1

email ke 2

balasan email ke 2

email ke 3

balasan email ke 3

email ke 4

balasan email ke 4

email ke 5

balasan email ke 5

email ke 6 & ga pernah dibales lagi

Fyi, saya cuma share pengalaman pribadi aja disini, bukan mau menjelek2an suatu vendor tertentu ya. Karena pasti banyak jg client lainnya yang smooth2 aja sama WB. Mungkin emang saya yang lagi apes aja. 

Dan ini kan kejadian nya waktu Oct 2015, sedangkan sekarang udah April 2017, siapa tau udah ada perbaikan dari sisi service nya mereka..

Saya sih udah ga kesel2 lagi.. Anggep aja ada 'kenang2an' unik yang bs terjadi waktu wed day, sebaik apapun preparation nya. hehehe..Saya share buat penganten laen yang lg preparation, supaya lebih hati2 kalau gerak2 pas wed day (terutama yang bahan nya tulle). Biar ga ada lagi kejadian kayak yang saya alami. hehehe.

Wedding Review - Wedding Organizer (Excellent WO)

Ga berasa banget, udah lewat rayain 1st wedding anniv & udah taon 2017, tapi review an ttg wedding day masih belom kelar dibahas. Mumpung sempet, saya lanjutin review seputar wedding nya dulu, supaya bs move on ke postingan ttg jalan2.. :D  Harusnya tinggal 4 - 5 vendor lg yg belom di review.. *lap keringet*

Dari sekitar bulan Oct 2014, kita udah tau kl ga cocok sama WO pertama. Akhirnya kita langsung cari2 second opinion. Ada 2 WO laennya yg kita ajak ketemuan sebelum Excellent WO, tapi akhirnya kita deal sama Excellent WO. Sekitar bulan Nov 2014, saya udah contact Ci Rita, owner dari Excellent WO untuk minta pricelist. Dari Ci Rita ajakin saya buat ketemuan dulu untuk ngobrol2 tentang wedding day nya. Akhirnya kita janjian ketemu di mall. Discuss sekitar 1 jam, akhirnya dikasih quotation / penawaran harga nya. Tapi kita kaget, karena harganya mahaaaal banget (lebih mahal dr paket bridal taiwan). Wkwkwk. Dari harga awal yang ditawarin, kita dapet 10 kru & 10 usher untuk bantu anterin tamu ke tempat duduk nya pas resepsi.Terus kita ada concern karena Head / PIC selama wedding day ga bs request. Jadi untuk head nya bisa Ci Rita / Ko Erick (suami nya Ci Rita).

Kita bilang sama Ci Rita tentang budget nya kita & concern tentang PIC nya. Akhirnya di arrange 1x meeting lagi supaya kita bisa ketemuan & ngobrol2 sama Ko Erick. Ternyata emang Ko Erick orang nya supel & sharing pengalaman dia selama jadi PIC. 

Untuk sisi harga, ada sedikit pengurangan dari harga awal. Usher dihilangkan, tapi diganti dengan penambahan 3 kru WO untuk malam hari. Kurang lebih begini pembagian nya:

- Minimal 6 orang untuk mendampingi pengantin & pihak keluarga dari pagi - malam

- Minimal 13 orang bertugas di resepsi, sudah termasuk dengan 6 orang yg bertugas dari pagi. Stand by pukul 14.30 di tempat resepsi.

Untuk pembagian tugas nya, seperti yg tercantum di kontrak, kurang lebih seperti ini:

- 1 orang sebagai Head / PIC

- 1 orang pendamping pengantin

- 2 orang pendamping keluarga

- 1 orang di dapur

- 1 orang di area angpau

- 4 orang sebagai seksi acara

- sisanya sebagai usher untuk mengantar tamu

Pembayaran dibagi menjadi 3 tahap, DP sebesar 30%, pembayaran selanjutnya 30% dan pelunasan 40% (paling lambat 1 bulan sebelum wedding day). Setelah sepakat dengan harga & solusi yang ditawarkan sama Ci Rita, akhirnya kita deal sama Excellent WO di bulan Des 2014. Setelah deal, Ci Rita langsung email untuk detail kontrak dan data2 yang harus kita isi supaya pihak WO bisa langsung susun rundown. 

Alesan kenapa akhirnya kita deal sama Excellent WO:

- Karena dibantu untuk pick up barang sebelum resepsi (nanti saya ceritain knp ini penting)

- Udah pengalaman 10 tahun lebih untuk jadi WO

- Lumayan sering handle wedding di tempat resepsi kita, jadi udah kenal sama pihak Sense & udah ngerti gimana cara kerja nya Sense

- Ada pendamping yg khusus ngikutin pengantin seharian (penting bgt, karena saya ga pake bridesmaid)

- Sepaham soal cara pembagian tempat duduk yang kita mau

- Pembawaan nya Ci Rita kalem & gak maksain kehendak nya, tapi bikin saya percaya kalau dia pasti bs untuk handle segala macem perintilan yg saya mau (penting bgt, karena saya orgnya ribet).

Dari bulan Maret 2015, saya udah diuber2 untuk lengkapin data wedding. Padahal wedding nya masih 7 bln lagi, Oct 2015. Tapi emang ini yang saya suka, karena nunjukin bahwa mereka mau prepare untuk buat rundown nya. Dari rundown nya dibagi jadi 2, untuk seharian & khusus rundown resepsi. Utk rundown resepsi, isinya sampe ke itungan menit.. :D

Setelah ada susunan kasar untuk rundown, kita ketemuan lagi sm Ci Rita untuk bahas detail rundown nya. Bahkan ada 1 sesi khusus buat ketemuan antara Ci Rita sama pamer untuk bahas pembagian tempat duduk. Total kita ada ketemuan sekitar 3 kali selama penyusunan rundown. Pas meeting ini, kita ditanyain soal adat istiadat yg mau dipakai, prosesi teapai maunya yg gimana, dll. Pertanyaan nya detail banget, misalnya: jumlah onde yang mau dimakan ada brp, boleh pake tissue gak untuk dililit ke hio waktu mau sembahyang. Bahkan ada pertanyaan yang kita ga tau jawaban nya & akhirnya nanya sama ortu masing2 dulu. Ci Rita jg buatin list barang yang harus disiapin sama masing2 pihak untuk di pick up sebelum resepsi.

Rundown udah OK, kita langsung dijadwalin buat technical meeting sama Ci Rita. Pas sesi technical meeting, yang ikutan ada: MC, vendor liputan, Mars Dancer, marketing Sense, kita sebagai pengantin & pihak WO. Technical meeting nya sekitar 1 - 1,5 jam, karena semuanya udah di finalin dari sebelum meeting. Akhirnya ada revisi sedikit untuk rundown, karena ada masukan dari MC tentang susunan acara nya.

Selama proses setelah dealing - penyusunan rundown, saya bener2 banyak discuss sama Ci Rita tentang WO sebelumnya, tentang vendor hand bouquet, vendor wedding gown, vendor wedding car, MUA, dst. Bener2 helpful banget. Bantuan pertama dari Ci Rita adalah bantu negosiasi sama marketing Yumi Katsura ketika kita akhirnya mau alihin DP untuk make up. Saya serahin ke Ci Rita & tinggal di update aja untuk hasil akhirnya seperti apa. Bantuan kedua, ketika saya mau deal di Wedding Boutique & nego bonus. Discuss jg tentang tambahin vendor dekor untuk mini gallery di 'last minute'. Bahkan saya sempet minta pendapat ttg vendor liputan. Pokoknya segala kegalauan selama wedding preparation, saya discuss terus sm Ci Rita. 

Ada group WA yang dibuat Ci Rita, isinya saya, suami & Ci Rita. Jadi biar kalo ada apa2, semuanya langsung update. Cuma suami pernah kesel sama saya gara2 kalau ada apa2, saya langsung private chat ke Ci Rita, bukan chat di group. Akhirnya dia ngambek & leave group nya. Ci Rita sampe jadi penengah kita jg waktu kita selisih pendapat & jelasin kenapa kita lebih prefer private chat (karena bahas make up, wed gown, dll yg urusan cewe). hahaha, lucu banget kalo diinget2 lagi sekarang.

Sekitar 4 hari sebelum wedding day, Ci Rita & Ko Erick dateng ke rumah suami untuk pick up barang, cek 1 per 1 dari list barang yg ada dan bantuin kita untuk beres2 barang nya. Mulai dari 3 kanvas, souvenir, nampan buat souvenir, printable buat hiasan meja waktu resepsi, hadiah utk doorprize, dll. Total barang yang dibawa sampe full dari bagian tengah - belakang untuk 1 mobil Avanza. Untung dari awal kita memang sengaja pilih WO yang mau pick up barang, karena ini bener2 ngebantu banget. Ci Rita jg bantu cek lagi untuk siapin barang2 yg nantinya mau dipake untuk wedding day nya, misalnya hio, rose petal utk dekor kamar, stiker suangshi, dll.

1 minggu sebelum wedding day, saya batuk pilek. Gak enak badan intinya. Akhirnya pergi ke dokter & minum antibiotik. Suami kasih tau tentang hal ini ke Ci Rita. Jadi kalau ada apa2 yg mau ditanyain, ternyata Ci Rita langsung tanya sama suami. Kecuali ada yg penting banget untuk ditanyain ke saya, misalnya dekor mini gallery. Mungkin mau kasih waktu supaya saya bs istirahat kali ya. Ternyata dari hasil chatting antara Ci Rita & suami, ada sedikit revisi lagi dari rundown. Dari pihak MC jg ada kabarin kalau salah 1 lagu yg udah dipilih ada lagu sedih, jadi sebaiknya diganti. Ini semua dirundingin sama suami.. Saya gak tau apa2. hehehe.

Intinya, selama persiapan wedding, Ci Rita bener2 sabar banget deh hadepin kita berdua. Saya orangnya ribet & suka galau buat ambil keputusan. Sedangkan suami tipe orang yang tegesin Ci Rita berkali2 kalau semua rundown yang disusun harus tepat waktu. Terutama soal makanan yang keluar pas resepsi, ga boleh telat 1 menit pun. Dan hal ini diulang2 terus sama suami, karena pamer pernah dateng resepsi makan meja yg makanan nya baru keluar hampir jam setengah 9 mlm. 

Pas 1 hari sebelum wed day, malam hr, saya dikabarin sm Ci Rita kalau MUA untuk ade saya yg di hire dr Yumi Katsura sakit & akan digantiin sama org laen. Saya sih oke2 aja, toh waktu udah mepet jg. Prinsip saya waktu itu: semuanya serahin ke WO aja, udah ga perlu pusing perintilan2 kecil.

Pas wedding day, Ci Rita & team dateng ke Aston Pluit waktu saya lagi di make up. Team lainnya  jg dateng ke rumah suami buat morning call ke mamer & suami, dekor kamar pengantin (termasuk pasang bed cover), siap2 utk prosesi pemakaian jas.

Ast*n Plu*t menurut saya agak keterlaluan nih. Sebelumnya saya pernah ceritain di sini untuk review hotel nya. Tambahan kursi yang saya minta gak dikasih dari pihak hotel, padahal butuh kursi untuk make up. Ci Rita langsung turun tangan untuk telp & minta kursi nya. Salah 1 sopir mobil keluarga yang kita sewa ternyata telat bangun & jadinya dateng telat. AC kamar hotel ternyata jg gak dingin, jadi panggil tukang service nya buat tambah freon. haiyaaa, semuanya di handle sama WO. 

Setelah selesai make up, saya langsung disuruh sarapan dulu. Pihak keluarga saya jg udah diminta untuk sarapan di hotel. Selesai sarapan, langsung tuker wedding gown, foto2 sm keluarga inti, prosesi tutup slayer, jemput2an sama suami, langsung ke rumah suami buat prosesi masuk, foto2 lagi, siap2 ke vihara utk pemberkatan. Waktu saya lagi prosesi foto2 di hotel, dari pihak WO jg udah beres2 in barang yang ada di kamar hotel. Jadi begitu penganten nya keluar, tinggal sedikit barang yang mesti diurus. Pihak WO jg yang bantu urusan check out dari hotel & nemenin keluarga saya dari hotel ke vihara.

Pas saya lagi make up, ada tim WO yang nemenin juga di rumah suami, atur prosesi untuk foto2 disana, sekaligus bantu dekorin kamar penganten nya kita + pasang bedcover jg..

sederhana, tapi seneng liat hasil akhirnya.. lucuuuu ya boneka nya.. ada yg mau sewa? wkwkwk.

Pas masuk ke rumah suami, ternyata layout ruang tamu (posisi sofa & meja) ada diubah sama pihak WO, biar hasil foto lebih bagus.. Pas sesi foto di kamar penganten, pihak WO jg aktif banget buat arahin gaya. malah photographer liputan nya yang pasif. :( nanti saya review terpisah deh ttg vendor liputan hh. Berasa banget kl emang kru WO nya udah berpengalaman..

Pas pemberkatan, balon yg dilepas utk pemberkatan dikasih free 50 pcs sm WO. Tukang balon nya langsung dipanggil buat pompa balon on the spot, biar ga kempes. Cuma sepertinya pihak WO ga mention ke Bu Hetty (pihak dari vihara) kl kita mau ada lepas balon. Kalo di Vihara Dhammasukha, lepas balon nya dari balkon yang ada di lantai 2. Cuma karena ga dikasih tau sebelomnya, balkon nya ketutup sm kursi2 yg ditumpuk. Akhirnya WO ambil keputusan buat lepas balon dari dalem wedding car, persis di depan vihara. hahaha. Kesimpulan nya, mulai dari pagi - selesai pemberkatan, semuanya berjalan lumayan lancar & tepat waktu (bahkan lebih awal 10 menit).

Nah, rundown mulai ga sesuai planning pas selesai pemberkatan & check in di Novotel Mangga Dua. Karena booking 2 kamar, tp yg ready cuma 1 kamar, akhirnya jadwal retouch saya jadi kegeser. Untuk makan siang keluarga (tumpeng mini) jg ada miss, katanya makanan udah dibawain duluan sm kru WO ke Novotel. Jadi nanti pihak keluarga akan makan siang nya disana. Setelah berhasil check in, kita nunggu sekitar 20 menit sampe akhirnya makan siang dibawa oleh kru WO dari parkiran mobil ke kamar hotel. 

Karena jadwal retouch kegeser (sebenernya MUA saya gak dateng telat, tapi saya hrs makan siang & nunggu kamar kedua ready), otomatis pengantin nya jadi telat untuk GR. Sekitar pukul 17.50, kita baru sampe di ballroom dan langsung tancep gas buat GR. Udah ada 1 - 2 tamu yang dateng pas kita sesi GR. hahaha. Pas GR, latihan dari gimana prosesi masuk sama penari, tuang champagne & potong kue. Kita diajarin tangan nya harus gimana, berdiri nya gimana. Karena buru2, kayanya kita kelupaan diajarin untuk wedding toast sama family..

Abis GR, saya langsung lanjut prosesi teapai sm pihak keluarga besar. Jadi saya gak ada waktu sama sekali untuk perhatiin detail nya persiapan. Semua cm liat sekilas. hahaha. Yg tadinya bawel waktu deal / preparation, pas HH nya malah ga sempet perhatiin detail. Cuma saya sempet notice ada kekurangan dari sisi wedding cake karena harusnya ada 2 tier carousel yg bs muter, tapi kita cuma dikasih 1 tier. 

Setelah GR, ada prosesi tea pai yang dibantu arahin jg sama kru WO nya..

Sebelum prosesi masuk, Ci Rita masih stand by di depan pintu ballroom untuk nemenin & ngingetin wedding kiss mesti tunggu 10 detik baru lepas. wkwkwk. Ci Rita kayanya baru ninggalin kita pas prosesi masuk udah selesai & PIC nya jd Ko Erick. Sebenernya Ko Erick jg udah stand by di tempat resepsi dari sore.

Dari pagi2 - malem, ada 1 org yg ikutin saya terus & tugasnya sebagai pengganti bridesmaid. Namanya Lilian. Dia yg ngintilin saya terus & ikut naek di mobil penganten. Jadi kl ada apa2, saya tinggal nanya sm dia.. mau pipis, makan, duduk, pegangin hand bouquet, semuanya dibantu sama Lilian. Hehehe.

Buat masing2 keluarga, jg ada WO yg nemenin dari pagi - resepsi selesai. Jadi saya ga usah stress ngaturin jadwal keluarga, mis kapan hrs sarapan, kapan hrs berangkat ke vihara, kapan hrs tuker baju, baju dititip sm siapa, dll. Pokoknya tinggal terima beres.

Pas kita mau prosesi masuk, tamu2 yg masih di luar jg diatur barisan nya biar ga numpuk karena pintu masuk ballroom ditutup. Prosesi food parade jg berjalan lancar & on time banget sesuai jadwal. Karena kita ga mau tamu sampe kelaperan.

Selama resepsi, selalu ada orang yang ngasih tau abis ini hrs gimana, kapan mesti mingle, bawain hadiah mingle, kapan hrs bagi kue utk family (masing2 cake udah dikasih nama & diserahin sekalian waktu sesi foto keluarga), kapan harus nentuin pemenang yg post di IG dengan hashtag yg udah ditentuin & kapan hrs stand by buat ke belakang buat nari.

Selesai resepsi, ada jg yang nemenin saya balik ke kamar hotel, bantu lepasin wedding gown (karena bagian resleting dijahit & harus digunting) & bantu lepasin bobby pin yg buanyaaaak bgt & hair clip dr rambut. Jadinya saya tinggal buru2 mandi buat cuci rambut. Sisa kru yang laen beres2in barang yg harus dibawa pulang lg ke rumah & masukin ke mobil sewaan. 

Pas beberapa hr setelah wed day, kita baru sadar kl tempat wedding ring kok ga ada. Langsung nanyain ke Ci Rita buat konfirmasi. Ga lama kemudian kita dikirimin foto kl brg itu udah dimasukin ke dlm mobil sewaan setelah resepsi. Karena saking byk nya brg yg mesti diturunin sm family nya suami, tempat wedding ring nya ketinggalan di mobil sewaan. Huhuhu.

Kesimpulan:

Nilai: 8/10

Overall, semuanya berjalan lancar walopun ga 100% sempurna. Yg penting resepsi berjalan lancar & semua keluarga inti ga repot ngatur / ngurus ini itu..hehehe. Kalaupun ada kekurangan dari kinerja WO, antara lain:

1. Lupa kasih makan malem utk sopir sewaan mobil keluarga. Sopir nya ngeluh pas malem2 anter keluarga suami pulang ke rumah

2. Sempet ada misscom sm suami saya utk siapin makan malem buat para penerima tamu. Kirain penerima tamu ga perlu order makanan tersendiri. Akhirnya makanan utk WO dikasih dulu ke penerima tamu & WO order tambahan lg sm pihak Sense.

3. Kayanya kelupaan ajarin kita utk pouring champagne waktu GR.

4. Agak telat buat bawain makan siang keluarga inti & penganten ke kamar hotel, karena parkiran ke kamar hotel lumayan jauh.
5. Lupa infoin ke pihak Vihara kalo kita ada prosesi lepas balon.
6. Ada info dari 1 tamu undangan yang lupa bawa kartu undangan, diminta registrasi dulu di depan sm pihak WO. Tapi waktu di meja registrasi nya lagi ga ada WO yg stand by..Mungkin semuanya lg anter tamu ke dalem ruangan resepsi kali ya..

Selain itu, kelebihan WO nya udah saya bahas di atas. Hampir 100% tepat waktu sesuai rundown, kecuali sesi retouch. Itupun bs telat karena Novotel Mangga Dua nya ga langsung bs siap 2 kamar.. Ci Rita jg selalu sabar buat hadepin saya, ga sombong pula walopun budget kita pas2an. Semua saran selalu disesuaiin sama budget kita. Padahal client nya Ci Rita rata2 ber 'duit', tapi ga 'ngecilin' kita sebagai client yg pas2an. hahaha.

Sukses terus buat Excellent WO ya.. :D

liat foto ini, jadi pengen sekurus dulu.. huhuhu

hampir semua kru nya baik & ramah2.. happy banget bisa dibantuin sama mereka.. :D

Intro - Wedding Organizer

Holaaaa semuanya.. Akhirnya baru sempet nge blog lagi sekarang.. hehehe. Aduh, yg dibahas masih soal wedding yg udah lewat dari thn lalu, tp review nya belom kelar2. Jangan bosen2 ya.. :D

Sekarang saya mau bahas dulu ttg WO. Jadi, sebenernya dari Nov 2013 saya udah deal sama salah 1 WO, anggep aja namanya S WO (paket full day, bukan jasa dr wedding planner). Waktu sebelum deal sama WO ini, saya udah baca2 review dari forum Weddingku. Ada 2 kandidat WO yg saya ajak ketemu & akhirnya sreg sama S WO ini. Jadilah kita deal deh di pertemuan selanjutnya. Yang bikin saya sreg sama WO ini karena free consultation sepuasnya. Namanya jg bride to be, pasti banyak yg ga ngerti. Apalagi saya baca2 forum, kok banyak pengalaman yg ga enak sama WO nya ya. Pas di forum WK, saya ada baca salah 1 testimoni yg kecewa sama WO nya. Kalau yg mau tau ttg nama WO nya, diminta untuk send private email ke orang itu. Jadi saya send email ke orang tsb, tapi ga ada balesan apa2.. Saya jg ga ngarep email nya dibales.

Balik lagi ke topik dealing WO nya. Baruuuuuu aja saya deal sm S WO ini di siang hari, eh malem nya masuk email dari reviewer yang ada di forum WK untuk jawabin nama WO nya yg buat mereka kecewa. Yang bikin saya kaget, walah kok nama WO nya sama persis kayak WO yg baru siang ini saya deal. Tapi saya coba mikir positif aja, karena banyak jg pengantin lainnya yg puas sm jasa WO ini. hehehe.

Nah, terus gak beberapa lama kemudian, saya jg terima email lagi dari bride to be yg udah deal sm WO yg sama & tau tentang review di WK itu refer nya ke WO yg udah kita deal. Bride to be ini malah langsung minta penjelasan sama WO ybs & di forward in lah isi kekecewaan pengantin itu berikut balesan dari WO nya. Saya jg di forward in email nya, tapi masih tetep pikir positif & yakin kalau pilihan saya udah yg terbaik. OOT dikit: kalo lagi persiapan wedding, adaaaa aja ketemu kenalan baru yg ngobrol nya nyambung karena vendor nya sama / engga. Jadinya nambah banyak temen baru sekaligus temen buat curhat.. hihihi.

Setelah dealing, saya sempet nanya sm PIC WO nya, kira2 kapan ada resepsi di Sense yg sitting dinner, saya mau dong liat untuk survei kinerja. Akhirnya ada jadwal nya yg pas untuk survei (persis dengan ballroom yg sama dengan resepsi saya nantinya). Pas survei, ada beberapa hal yg sebenernya saya kurang suka dari WO ini. Misalnya pengaturan tamu waktu pengantin mau masuk & pengaturan tempat duduk tamu. Karena ada yg 1 meja isinya cm 5 orang, ada lagi meja lainnya yg cm 4 orang. Menurut saya, kenapa gak digabungin aja jadi 1 meja. Dan hal ini sempet saya tanyain ke PIC WO nya. PIC WO nya jawab kl itu memang keinginan dr pengantin nya, biar tamu nya gak merasa dipindah2in. Mulai dari hasil survei ini, saya sebenernya udah agak ragu sm WO ini, tp masih OK secara keseluruhan. Cuma sebagai referensi, saya mulai cari2 WO lainnya & ajak ketemuan beberapa WO untuk tau gambaran secara detail ttg job description WO di wed day & sebelum wed day seperti apa.

Selama persiapan 2 thn, saya cuma ada 1x dihubungin duluan sama PIC WO nya, yg nanyain ke saya (ada yg dibutuhin / ga). Sisanya pasti selalu saya yg hubungin PIC WO nya. Sedangkan kalo baca2 dari pengalaman org lain, harusnya WO yg lebih aktif untuk uber2 pengantin nya. Kebetulan ada salah 1 temen yg wedding nya pakai WO ini & saya diundang untuk jadi tamu di resepsi nya. Jadi saya perhatiin lebih detail lg untuk performance WO nya, memang ada sedikit miss nya. Tapi dr temen saya merasa puas & benar2 terbantu dengan performance WO nya.

Akhirnya saya jg ada nanya2 sama salah 1 temen blogger yg kebetulan pakai WO ini & udah lulus. Setelah ngobrol2, emang katanya karakter WO nya seperti itu. Temen blogger jg saranin saya yg lebih aktif untuk nanya2 sama WO, jgn nunggu dihubungin. Secara keseluruhan, sebenernya kinerja WO nya oke, cuma emang agak pasif aja waktu preparation nya. Biasa nya 3 bln sebelum wed day, WO nya baru aktif untuk hubungin pengantin nya lagi.

Akhirnya setelah pikir panjang, saya & suami putusin untuk deal dengan WO lainnya sekitar 11 bulan sebelum wed day. Pertimbangan nya ada 2:

1. Saya org yg bawel banget & maunya serba detail. Dengan personil yg saya deal dengan S WO (8 orang), sepertinya gak akan bisa cater semua hal yg detail2. Karena dari beberapa WO lain yg saya temuin, rata2 menyebut bahwa minimal harus ada 10 orang untuk handle resepsi saya. Saya sadar banget, jumlah personil WO sebenernya ga menjamin kinerja WO itu sendiri. Kalau personil nya bisa bekerja efisien dengan jumlah personil lebih sedikit, buat apa ada banyak personil. 

2. Saya tau bahwa S WO udah berpengalaman banget utk handle resepsi yg konsep nya standing party, tapi kurang oke ketika handle resepsi makan meja. Dr hasil survei saya, kinerja nya WO ini kurang oke saat pengaturan tempat duduk, sedangkan yg paling penting dr resepsi makan meja adalah pengaturan tempat duduk nya.

Karena WO pertama yg udah saya deal in jg pasif, saya bahkan sempet gak inget tentang S WO ini. Sampai akhirnya 3 bln sebelum wed day, dari S WO ini jg masih anteng2 aja sama saya. Sedangkan WO kedua yg saya deal in udah nguber2 saya melulu buat lengkapin data untuk hh. Akhirnya saya inisiatif duluan untuk hubungin S WO di awal bulan Juli 2015 untuk infoin bahwa kami batal untuk menggunakan jasa mereka. 

Dari pihak S WO nya baik banget, mereka tanya ada salah apa sehingga kami batal untuk menggunakan jasa mereka. Saya jelasin baik2 yg jadi concern saya. Dan akhirnya malah mereka yg minta maaf kl ada yg kurang berkenan. Setelah selesai jelasin, saya coba tanya bagaimana dengan DP yang udah diberikan. Katanya dp yang udah masuk akan hangus. Saya coba tanya, apa bisa dialihin utk balon pemberkatan, katanya bisa (maksimum 50 pcs balon). Untuk pembatalan, saya diminta untuk kirimin email pembatalan nya.

Ternyata saya udah dapet free balon dari WO kedua saya. Karena saya belum deal untuk fresh HB, saya jadi nego lagi dengan S WO, apakah bisa dialihkan untuk fresh HB. Ternyata bisa untuk rose (bulat / cascade), bisa pilih warna & 1 groom corsage. Saya minta tolong sm PIC WO nya utk ngasih 3 corsage, karena butuh buat corsage papa. Bener2 bersyukur banget ternyata DP nya masih bisa dialihin untuk fresh HB.

Di awal bulan Agustus 2015, akhirnya saya email pembatalan berikut detail HB nya seperti apa & harus dikirim kemana.

isi email pembatalan jasa

Gak lama kemudian, akhirnya saya terima balesan dari pihak S WO nya. Tapi saya kaget, kenapa mesti ada surat pembatalan yg harus ditandatangani di atas materai. Sedangkan waktu pembicaraan pembatalan melalui WA, ga ada bahas apa2 ttg ini. 

balasan email nya

Saya coba baca isi surat pembatalan nya & bingung kenapa harus ada pasal 4 di isi surat nya (baca yg di highlight hijau). Sungguh, saya pribadi gak pernah ada niatan untuk menjelek2an WO ini di medsos manapun. Jadi saya chat lagi ke PIC WO, apa harus ada pasal 4 nya ya? Dan dijawab 'iya, mohon pengertian nya ci'.

Isi surat pembatalan

Saya discuss sama suami & minta pendapat dari WO kedua saya, apakah perlu untuk melakukan tanda tangan seperti ini. Dari semuanya kasih pendapat kalau saya gak perlu tanda tangan surat nya. Suami jg saranin untuk beli hand bouquet sendiri, gak perlu minta kompensasi dari WO. Akhirnya saya nurut sama omongan suami & deal fresh HB di vendor lainnya. Pas akhirnya udah mendekati wed day, PIC S WO ada hubungin saya untuk konfirmasi ulang ttg fresh HB nya, tapi saya jawab gak perlu dikirim karena udah deal dengan vendor lain. Saya pun tidak ada menandatangani surat apapun dengan S WO terkait pembatalan kerjasama.

Tadinya saya gak pengen untuk ceritain hal ini di blog, tapi sepertinya perlu diceritain buat share pengalaman aja. Jangan sampai ada yg kayak saya, udah salah pilih WO, tapi masih ga rela kalo DP nya hangus.. Sebenernya kan emang udah resiko saya kl DP hangus. hehehe. Malah dari pihak S WO nya masih berbaik hati untuk minta maaf, nanya kesalahan nya apa, bahkan masih mau ngasih kompensasi fresh HB & corsage nya sebagai pengganti DP. Cuma saya kurang sreg dari isi surat pembatalan pasal 4 nya aja.. 

Segala sesuatu yg pernah saya ceritain ttg S WO udah saya hapus dari blog ini, karena emang niatan saya jg bukan menjelek2an suatu WO. Saya tau bahwa sebenernya kinerja WO ini oke untuk standing party, cuma cara kerja nya gak cocok sama saya (terlalu pasif) & kurang oke untuk atur resepsi makan meja. Saya malah bener2 bersyukur ketemu WO yg masih baik hati banget untuk hadepin client model saya. :D

Next post nya, saya bakalan review tentang kinerja dari WO yang nantinya turun di wed day saya.. :D

Sisa utang review vendor nya saya malah yg punya peran krusial di wed day nih. Bakal saya usahain untuk selesaiin secepetnya ya.

Buat semua reader blog ini, selamat berlibuuuuur ya.. Asik, hari ini hari terakhir kerja.. hehehe. Buat yg masih kerja di minggu depan, tetep semangat ya. 

Wedding Review - Tempat Resepsi (Sense Restaurant)

Sekarang di postingan ini, saya mau review tentang tempat resepsi kita waktu wed day thn lalu. Di blog ini, saya udah sering banget bahas tentang tempat resepsi, jadi disini cukup bahas dari sisi TM & wed day nya aja. Long review banget buat postingan ini.. >.<

Beruntung banget saya ketemu marketing (nana) yg orangnya bener2 helpful & sabar banget hadepin request yang ga lazim. Request nya ada beberapa, mulai dari:

- Bantu pasangin printable set buat peralatan makan. Ceritanya udah saya post di sini. Saya anterin ke resto 3 hari sebelum wed day kayanya.

- Tambahin lilin kecil buat di piring yg dibawa waktu food parade, saya beli sendiri lilin nya di Ace Hardware warna merah & dianter ke resto barengan printable set.

- Minta papan pengumuman (liat foto bawah) buat ditaroh di depan ballroom. Untuk info yang ditempel, saya cetak sendiri khusus 1 halaman besar & titip sama WO utk ditempel. Tapi sayang nya saya sendiri gak inget akhirnya ditempel / engga sama WO & udah sengaja ubek2 foto liputan, tapi ga ada fotonya.

papan pengumuman buat infoin para tamu

Saya mulai bahas dari sisi dekor ya..Untuk dekor, saya cuma pakai dekor standard dr Sense, karena menurut saya, dekor standard nya pun udah bagus. Jadi foto2 di postingan ini adalah dekor standard nya, kecuali dekor utk mini gallery yg emang saya tambahin dr vendor luar (Fleur De Lis Decoration).

Begitu masuk ke lobby ballroom, langsung ketemu meja bundar ini. Saya request sama WO untuk pajang foto2 yg ukuran frame nya kecil2 mengelilingi meja & ditabur sama rose petal di meja ini. Lumayan, frame foto kecil2 gini udah dapet gratis dr vendor prewed (The Photograph), jd saya gak perlu repot2 buat cetak foto lg. Saya jg request sm Fleur De Lis buat pinjemin lilin elektrik buat dipajang..

Meja bundar persis setelah pintu masuk di area lobby ballroom

detail mini gallery di meja bundar. Rose petal nya modal pribadi, lilin elektrik dipinjemin dr vendor dekor mini gallery

Dari pintu masuk, kalo liat sisi kanan ballroom, tampilan nya seperti ini.. Tadinya cuma ada sofa & foto2 artis. Akhirnya saya putusin buat upgrade dekor sekitar 5 hari sebelom hh, bahkan udah lewat TM. Makasih banget buat marketing saya yg sabar banget sm perubahan mendadak ini (ceritanya ada di postingan ini). Karena deal nya jg udah mepet banget, ini hasil terbaik yg bs dibuat sama Fleur De Lis & menurut saya hasilnya tetep cantik (sesuai sm tema warna & wedding theme yg ada kereta kuda nya).

sisi kanan pintu masuk, area mini gallery. dekor tambahan, ini gak termasuk dekor standard dari Sense

Dekor tambahan dari Fleur De Lis, bukan dekor standard dari Sense

Di sisi kiri pintu masuk, ada penerima tamu.. Ada 4 penerima tamu yang ada, semuanya diatur sama WO untuk berdiri di 1 sisi. Karena sisi 1 lagi mau dipakai WO untuk meja registrasi, untuk tamu2 yg gak bawa kartu undangan.

sisi kiri pintu masuk, area penerima angpao

Grand ballroom ada di sisi kiri pintu masuk, setelah area penerima tamu.. Dekor standard dari Sense udah include 8 pcs standing flower, wedding gate & dekor pelaminan. Begitu masuk ballroom, harusnya dapet karpet merah. Cuma saya dikasih gratis utk pake karpet rose petal sepanjang acara. Lumayan banget ya..

Pintu masuk ballroom. Kalo wedding gate pilihan 1, harusnya dipasang persis di bagian foto ini. Saya pilihnya pilihan 2

Harusnya karpet merah sampe ke pelaminan di area ini

standing flower di dalam ballroom

Untuk wedding gate, sebenernya ada 2 pilihan, kita bs tentuin mau diletakkin dimana. Pilihan 1, diletakkin persis di pintu masuk ballroom. Pilihan 2, diletakkin di tengah ballroom. Kita pakai pilihan ke 2. Jadinya seperti foto di bawah ini.

wedding gate

Untuk dekor tiap meja, sesuai standard jg. Kursi udah disarung & pakai pita. Taplak meja jg bukan yg putih polos kayak yg biasa dipakai dimsum. Untuk lap tangan untungnya dikasih warna merah, karena kadang ada warna ungu.. :D  Untuk lantai juga udah full carpet yg bermotif.

interior ballroom secara garis besar

Ini dekor pelaminan standard nya. Untuk warna lighting, udah default nya dikasih warna ini. Sebenernya Pak Parno bilang warna lampu bs diganti (cuma 15 menit). Cuma dari marketing gak diijinin sm manajemen, karena nanti ada pengantin lain yg ikutan minta ubah2 warna lampu jg, jadi lebih repot. Ya udah, saya terima nasib aja deh, namanya jg gratis.

dekor pelaminan standar dari paketan Sense dan kita ga ada upgrade apa2 soal ini

detail dekor pelaminan

Kalau di grand ballroom, untuk prosesi pouring champagne nya udah dapet yg suangshi bentuk love (bukan gelas yg disusun). Lumayan banget bs dapet yg seperti ini, karena setelah saya cek di pasaran, harga sewa nya lumayan mahal.

suangshi dari arclyric

kalo suangshi arclyric nya udah terisi, jadi cakep ya

Dari sisi dekor, saya puas sama hasil nya. Dekor udah terpajang manis waktu sesi gladi resik. AC udah dingin (harusnya udah dinyalain dari jam 5 sore), urusan printable set juga udah kelar.

Sekarang lanjut review dari sisi susunan acara. Kalau di resepsi saya, susunan acaranya secara garis besar:
- Pengantin masuk
- Wed kiss
- Potong kue
- Pouring champagne
- Pembukaan
- Food parade

Nah dari sisi acara, semuanya OK. Lagu yg mesti diputer untuk masing2 prosesi gak ada yg salah. Staff Sense jg bantu untuk pencet confetti nya waktu sesi wed kiss.

prosesi pouring champagne

Abis itu masuk prosesi food parade, buat nandain kalo udah bisa mulai makan mlm nya..Kurang lebih food parade nya seperti ini:

Nah, yang kurang dari food parade ini cuma 1, staff Sense nya kurang banyak. Karena cuma ada sekitar 20 an orang. Mungkin karena sebagian staff nya kebagi tugas untuk bantu resepsi di ballroom sebelah & ballroom atas, jadi cuma kebagian sedikit staff untuk food parade. Jadi berasa nya kurang meriah aja untuk food parade nya.

Dan kurang nya staff ternyata berasa jg ke para tamu yg hadir. Misalnya temen saya cerita, kalau pas di resepsi dia ada numpahin sop nya. Minta tolong sama staff nya untuk bantu lap, tapi ga digubris2. Bahkan udah minta tolong sampe 3x. Kalau untuk kesigapan ganti piring kotor / refill teh, saya jg kurang tau seperti apa. Buat temen2 yg dateng ke resepsi, coba dibantu review nya soal staff. :D

Dari waktu sesi TM, saya udah dapet info kalo ballroom yg jd ruangan resepsi kita, bakal dipake dl buat dimsum resto sampe jem 3 siang. Jadi preparation buat pasang printable set, table menu & table no, itu semua baru bs dimulai jam 3 sore. Tapi dari Pak Parno (manajer lapangan) yakin kalo semuanya bs selesai terpasang tepat waktu.

Untuk letak printable set, saya udah kirimin foto nya ke WO, susun nya harus seperti apa. Pas hh, ternyata tim Pak Parno ada salah peletakan, ga sesuai sm foto yg saya kasih. Dari pihak WO langsung minta disusun ulang ikutin contoh. Jadi mau ga mau ditata ulang lg deh.. Makasih ya Pak Parno dan tim yg udah mau direpotin sm saya & bs selesai tepat waktu.. :)

Untuk review makanan:
- Saya ada request untuk dipasangin lilin yg saya bawa sendiri untuk makanan pembuka nya (tiap piring ada 3 lilin). Ternyata pas saya liat, cuma dipasang 1 lilin & dry ice aja. Ya udah deh, merem aja..Soalnya dari marketing jg bilang, dekorasi makanan tergantung sm chef di dapur nya.
- Ada yg bilang kalo tampilan nya bagus, menggugah selera. Tapi ternyata pas dicicip, rasanya biasa aja (ga seenak yg dibayangin). Ga seimbang antara tampilan & rasa nya..wkwkwk. Kalo dari rasa makanan sih cocok2an di lidah masing2 orang ya. Ada yg bilang enak, ada jg yg bilang biasa aja.. Menurut saya pribadi, emang kombinasi sih rasanya. Ada menu tertentu yg emang enak, ada jg yg biasa. Jadi tinggal kita pinter untuk pilih2 menu & kasih masukan soal rasa makanan pas sesi test food nya ya.
- Kalo dari porsi makanan, lebih dari cukup untuk buat tiap orang di meja merasa kenyang. Karena beberapa kali saya makan disini, dengan kombinasi cewek cowok di tiap meja (10 orang), kita semua selalu kenyang.
- Khusus untuk meja pengantin, dari WO suggest kita untuk penyajian makanan nya langsung dibagi & disajikan per porsi, bukan sistem yang menu nya di piring tengah & kita yg bagi2 sendiri. Akhirnya kita ikutin saran dari WO, karena emang lebih ringkes aja di sisi keluarga yg duduk di meja pengantin. Cuma minus nya, kalo disajiin per porsi seperti ini, secara keseluruhan perut rasanya jadi gak kenyang, karena porsi nya kecil2. hahaha.
- Untuk makanan vegetarian, harganya sama seperti makanan biasa. Kemarin saya cuma pesan 1 meja untuk menu vegetarian.

makanan pembuka untuk vegetarian

food parade

Untuk mengisi acara selama resepsi (biar tamu gak bosen buat yg udah dateng duluan & selama makan), ada beberapa acara yang udah disusun bareng antara WO & pengantin:

- Karaoke buat tamu yg mau nyumbang nyanyi. Dan ternyata ada sekitar 3 tamu yg mau bantu untuk sumbang suaranya pas resepsi.

- Entertainment jg menyanyikan beberapa lagu yang udah dipilih sama pengantin.

- Ada acara yang emang udah didapat secara free dari Sense, mulai dari tarian & nyanyian. Kurang lebih seperti ini acara dari Sense nya:

contoh pengisi acara dari Sense, ada penyanyi & penari

- Tambahan 2 tarian dari Mars Dancer, dimana kita jg ikutan joged buat tarian penutup nya.
- Door prize. Pas ngisi buku tamu & kasih angpao, dari penerima tamu akan kasih 1 kupon door prize buat nantinya diundi. Ada beberapa hadiah yg dibagi & diundi nya per sesi tertentu. Gak semua hadiah dibagi pas di akhir biar tamu gak bosen. Untuk hadiah door prize nya sih mungkin gak begitu berarti buat para tamu, karena kita mau ada banyak orang yg bs menang. Intinya sih buat seru2an, biar gak bosen di resepsi kita.

door prize nya ada 2 standing fan, voucher MAP @200.000 untuk 5 orang dan samsung tablet untuk hadiah utama 

- Posting foto di IG dengan hashtag yang udah ditentuin. Nanti pemenang nya dipilih sama pengantin. Untuk pemenang nya dapet voucher belanja di Delami Brand 250 rb & pemenang nya temen blogger jg. hihihi. Soalnya paling rajin posting di IG selama resepsi.. Makasih ya py udah sempetin waktu buat dateng ke resepsi kita.. :D

Review untuk sisa meja:
Untuk jumlah meja, kita buka 70 meja pada saat wedding day. Pas pamer bagi undangan, ternyata ada temen nya yg rayain ultah ke 80 di tanggal & jam yg sama seperti resepsi kita, tapi di daerah Bogor. Kita udah was2 kalau nanti tamu yg dateng bakal kebagi jadi 2, karena pasti lebih banyak orang yg menghargai ultah yg ke 80 dr temen pamer. Sayangnya kita gak bisa & gak punya undangan cadangan lagi. Jadi pas hh, hanya terisi 50 meja aja. Masih ada sisa meja..

Sebenernya, ada 2 pilihan untuk sisa meja:
Pilihan 1: semua nya dibungkus bawa pulang
Pilihan 2: hilang setengah dari total meja, untuk dipakai makan lg dalam 3 bln setelah wed day dengan menu yg sama

Akhirnya kita prefer pilihan kedua, dikasih voucher 10 lembar untuk makan lagi di Sense dalam jangka waktu 3 bulan & menu nya sama seperti yg kita pilih buat wed day. Hahaha, eneg2 dah makan nya. Untuk penggunaan voucher nya sendiri jg gak ribet sama sekali. Suami tinggal telp ke resto buat reservasi, beberapa hari sebelum tanggal penggunaan voucher. Kalau mau pakai di weekend jg boleh, tapi pastiin dulu kalau tidak ada wed / acara yayasan di ballroom. Andaikan semua ballroom penuh, kita tetep jg bisa pakai voucher nya di ruangan karaoke lantai 6.

Review untuk ruangan teapai:
Kita dipinjemin ruangan karoke di lantai 6 buat teapai.. Ruangan nya sih gedeeee (kita dapet ruangan yg besar), cuma remang2. Namanya jg ruang karoke ya. wkwkwk. Di ruang karoke ini ada TV, sofa besar, meja billiard, sampe WC khusus. Buat saudara2 yg udah dateng buat teapai, bs nunggu di ruangan ini & disediain air putih (kalo ga salah inget). Kelar prosesi teapai, giliran pengantin yg nunggu jg di ruangan ini. Fyi, ruangan ini cuma bisa dipinjem maksimum sampe jem 8 mlm aja.

Nah, suami saya gak mau nunggu lama2 di ruang karoke. Dia lebih pilih untuk turun ke ruang resepsi, salam2an sama tamu, sekalian cek situasi di lapangan. hahaha. Giliran udah mau prosesi masuk, suami baru ngumpet sebentar.

Kalo saya, mau gak mau mesti nurut buat ngumpet di ruang karoke, ditemenin sama 1 kru WO. Di ruang karoke ini ada pintu yg dikunci, kalau pintunya dibuka, bs nyambung liat ruang ballroom tempat resepsi saya diadain. Sembari nunggu, sebenernya saya kedengeran gimana cara MC bawain acara, tamu yg nyanyi karoke, dll. Cuma saya gak betahhhh kl cuma denger suara. Akhirnya saya keluar ruangan, cari staff & minta tolong dibukain pintu nya. Setelah pintu dibuka (nunggu sekitar 10 menitan), saya akhirnya bs ngintip deh ke bawah. Eh, baru ngintip sebentar, saya khawatir kalo keliatan sama tamu2 yg lagi ada di ballroom bawah. Akhirnya saya jalan mundur dong. Eh tau2nya saya kesandung gara2 keinjek rok dari gaun pengantin. Jadi jatoh duduk dah, tapi tetep empuk gara2 ada petticoat & rok. hahaha. Emang dasar pengantin ga bisa diem nih.. Akhirnya saya dibantuin berdiri sama kru WO. wkwkwk.

Review lain2 nya:
- Untuk penggunaan ballroom, kita ga ada kena charge, karena emang masih sesuai dengan jumlah penggunaan yg diijinin.
- Untuk dekor tambahan dari vendor luar, karena kita pakai vendor rekanan Sense, jadi kita ga perlu ada deposit ke pihak Sense.
- Untuk fasilitas menginap yang didapat dari Sense (1 kamar, 1 malam) & penambahan 1 kamar lagi,  semuanya dibantu booking sm marketing & penambahan nya bayar melalui Sense (jadi diitung nya harga korporat).
- Dari sisi tempat parkir udah oke, ada gedung parkir tersendiri. Jadi kalopun hujan, tamu2 gak kehujanan. Untungnya pas wed day kita sama sekali gak hujan. Cuma emang kalo banyak yg resepsi, parkir nya mesti agak jauh dari letak ballroom, karena udah pasti rame di tempat parkir.

Agak2 tricky kalau misalnya adain wedding di tempat seperti ini yg punya banyak ballroom. Jadi ceritanya gini, ada 3 pengantin di wed day kita. Acara wed day kita di lantai 5, grand ballroom (seating party). Pengantin yg 1 lagi acaranya ada di ballroom 1 + ballroom 2 (standing party). Ada 1 pengantin lg yg di lantai 6, kurang tau apakah standing / seating party.

Kejadian nya ada 2 nih:
1. Kita lagi nunggu di lobby ballroom untuk masuk ke dalem ballroom. Tiba2 ada sepasang suami istri yg dateng & ucapin selamat sama kita. Ajak ngobrol sana sini. Saya pikir suami kenal sm suami istri ini, karena udah ngobrol ini itu. Eh makin panjang obrolan, dia tanya2 ttg mama papa. Tapi ternyata kok mama papa mertua saya bukan kayak yg diceritain / ditanyain sama dia. Kita blg kl mama papa bukan seperti yg diceritain. Ternyata dia salah tegor penganten dong. Harusnya dia ucapin selamat ke penganten yg ada di lantai 6. hahaha, kocak kl diinget2 lagi.
2. Ada 1 tamu nyasar yg salah masukkin angpao, harusnya masukin ke ballroom sebelah yg standing party. Tapi malah masukin ke kita. Haiyaaa. Tapi emang udah pesen sama WO kalo ada case begini, kesepakatan nya minta tamu tinggalin nomor rekening aja & nanti kita transfer balik ke orang nya setelah selesai resepsi & buka angpao.

Kesimpulan:
Nilai: 9/10

Minus nya cuma 1 yang utama:
Hampir semuanya udah oke, cuma sayangnya kurang jumlah staff kalo ada wed day di ballroom lainnya.
Sisanya minus2 minor, saya sih tutup mata aja. Toh masih banyak positif nya di sisi lainnya.. :D